メルカリ「返品詐欺」は回避できるか？②

対応策　その②

メルカリでは特定のユーザーをブロックすることは出来ますが

基本的には購入者を選ぶことは出来ません。

商品が購入されたら規約に従い取引を開始しなければなりません。

そのまま取引して良いのか？

経験上ですが、ほとんどの場合において取引は無事に完了します。

何らかのトラブルが発生することはあり得ますが、多くのユーザーは

常識を持って対応してくれると私は感じています。

しかしそれでも「返品詐欺」なる事件が問題になるほどですから

どのような方が購入したのか、購入者のプロフィールや評価などは

確認した方が良いと思います。

そして商品を発送する前に、何らかの不安を感じたら、その内容に

よっては取引を避けた方が良いかもしれません。

取引はキャンセルできる！？

メルカリでは取引をキャンセルしたいとき、キャンセルの申請を行い

購入者が申請を受け入れるとキャンセルが成立します。

キャンセル申請を複数行うと利用が制限される場合があるので、

滅多にはお勧めできませんが、明らかに怪しいと思った場合は

取引をキャンセルすべきでしょう。

プロフ必読！

プロフィール欄に出品者の要望を記載しておくのは、一定の効果が

あると思います。個人の要望がメルカリにおいて全て有効になる訳

ではなく逆に規約違反と判断されることもあるので、十分に気をつけ

たいところですが、「返品詐欺」には断固とした対応を取らせていただ

きます！などと記載しておけば、相手も面倒は避けようと思うかも

しれません。

完全には避けられない？

繰り返しますが、ほとんどの場合において問題なく取引は終わると

思います。しかしほんの少数でも悪意を持ったユーザーがいるからこそ

「返品詐欺」なるものが問題になるのでしょう。

それらを回避するため、商品発送前までにできることを記載しました

が、それでも完全には避けられないかもしれません。

次回では商品発送において気をつけるべきことを考えたいと思います。